سياسة الاسترداد

نظرة عامة

تستمر سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمدة 3 أيام. إذا انقضت 3 أيام منذ عملية الشراء، فلا يمكننا أن نُقدم لك استرداداً كاملماً للمبلغ.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك غير مستخدم وبنفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضاً في عبوته الأصلية.

الاسترداد

بمجرد استلام وفحص المرتجع الخاص بك، سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني أو عبر واتساب لنعلمك بأننا استلمنا المنتج المرتجع. كما سنقوم بإشعارك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.

إذا تمت الموافقة على طلبك، فسوف يتم معالجة استرداد الأموال، وسيتم تطبيق رصيد تلقائياً على طريقتك الأصلية في الدفع، خلال عدد معين من الأيام.

سيتم خصم رسوم التوصيل من مبلغ الدفع الخاص بك.

عروض العناصر

يمكن استرداد قيمة المنتجات ذات السعر العادي فقط. لا يمكن استرداد قيمة المنتجات المخفضة (العروض).